Servizi amministrativi

L'Ufficio di segreteria, compatibilmente con la dotazione organica di personale amministrativo, garantisce un orario di apertura al pubblico funzionale alle esigenze degli utenti e del territorio.

Il personale garantisce l'accesso al pubblico tutti i giorni feriali con esclusione del sabato dalle ore 11,00 alle ore 13,00.
Il Dirigente Scolastico riceve il pubblico nei giorni lunedì - mercoledì - venerdì dalle ore 11,00 alle ore 13,00.

La scuola assicura all'utente la tempestività del contatto telefonico, la chiarezza e il garbo nelle risposte ad informazioni a distanza.
Presso l'ingresso è sempre presente un operatore scolastico in grado di fornire all'utenza le prime informazioni per la fruizione del servizio.
La scuola individua i seguenti fattori di qualità dei servizi amministrativi:
- celerità delle procedure
- trasparenza
- informatizzazione dei servizi di segreteria
- flessibilità degli orari degli uffici a contatto con il Pubblico

Il rilascio dei certificati viene effettuato a vista, al massimo entro 48 ore dalla richiesta, nel normale orario di apertura degli uffici al pubblico.

In applicazione D.L. n. 196 del 2003, è stato predisposto il Documento programmatico sulla sicurezza per la protezione dei dati personali, nel quale vengono definiti i criteri tecnici e organizzativi per assicurare l'integrità dei dati, la protezione delle aree e dei locali interessati dalle misure di sicurezza, le procedure per la sicurezza della trasmissione dei dati anche per via telematica.